Legal e confiança
Eliminação de dados
Última atualização: 21 de setembro de 2026 / 21 September 2026.
Como pedir a eliminação
Para pedir a eliminação dos seus dados pessoais associados à VPMETRA, envie um email para geral@vpmetra.com a partir do endereço associado à sua conta e indique que pretende exercer o direito de eliminação.
Validação de identidade
Antes de executar o pedido confirmamos que é o titular dos dados ou tem poderes para o representar. Podemos pedir informação adicional estritamente necessária para essa verificação. Nunca envie palavras-passe, tokens ou códigos de autenticação.
Integrações Meta e Google
Se o pedido estiver relacionado com uma ligação Facebook, Instagram ou Google, identifique apenas a conta VPMETRA afetada. A revogação do acesso nessas plataformas é feita também nas definições da respetiva plataforma.
Exceções de conservação
Podemos ter de conservar determinados dados por obrigação legal, designadamente registos de faturação e contabilidade, ou para exercício e defesa de direitos. Nesses casos, os dados ficam limitados a essa finalidade.
Prazo de resposta
Respondemos nos prazos previstos no RGPD. Não prometemos um prazo mais curto do que aquele que a lei estabelece.